FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL CELADOR EN LOS CENTROS DE ATENCIÓN DE PRIMARIA DEL SES
Participar activamente en la información y asesoramiento de los usuarios y usuarias, de forma presencial, telefónica, o por los medios que se determinen, sobre actividades y normas del centro, canalización y circulación de personas, adaptándose a las normas de los sistemas de registro que se establezcan en cada momento, con las herramientas facilitadas a tal efecto.
Realizar recepción y atención telefónica de las personas que acudan o llamen al CS.
Recoger los datos identificativos del/la paciente, registrarlos en el sistema de información establecido por el SES, y colaborar con la unidad administrativa en el tratamiento definitivo de datos en la base de datos de población protegida para la asistencia sanitaria.
Canalizar a los y las pacientes que soliciten asistencia, tanto en horario de normal funcionamiento del centro como en el turno de atención continuada, si se requiere, facilitando en todo momento la mejor atención.
Colaborar en las tareas de apoyo en el traslado y desplazamientos de las personas que lo necesiten.
Vigilar y controlar el buen funcionamiento y uso del centro, así como del mobiliario, equipos y utillaje.
Apertura y cierre, cuando proceda, del centro sanitario.
Transportar y almacenar el material, la documentación, la correspondencia, y cualquier otro objeto necesario para el trabajo en equipo, tanto en el centro como fuera del mismo.
Realizar trabajo en equipo, coordinándose con la unidad administrativa del centro sanitario y con los servicios de admisión de otros centros, para conseguir una mejor accesibilidad y atención, y garantizar la continuidad asistencial.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES COMUNES A TODO EL PERSONAL DE LA ATENCIÓN PRIMARIA DE SALUD
Atender a los usuarios y usuarias que lo soliciten, y resolver sus demandas
Participar en las actividades preventivas y programas de promoción y de educación para la salud, y en todas aquellas actividades que permitan mejorar la autonomía en el cuidado de la salud y ayudar al/la paciente en la toma de decisiones.
Participar en las acciones comunitarias (actividades comunitarias, iniciativas y/o procesos de salud comunitaria) implementadas por el equipo de atención primaria
Participar en la actividades de salud pública pertinentes en situaciones de epidemias, pandemias y/o brotes epidémicos
Aplicar la metodología de trabajo en equipo en todas las actividades a desarrollar
Trabajar coordinadamente con otros niveles de atención y/o con la Administración Sanitaria, participando en el elaboración, evaluación, actualización y ejecución de procesos asistenciales integrados, programas o protocolos, y garantizando la continuidad asistencial
Colaborar y coordinarse con los servicios sociales de atención social básica, los de atención social del Servicio de Promoción de la Autonomía y Atención a la Dependencia y preferentemente con los recursos de atención social especializada en el ámbito sanitario (primaria y hospitalaria).
Asumir la responsabilidad de la coordinación de aquellas áreas funcionales, procesos, programas o protocolos que le sean asignados por el Director de Zona.
Participar en las reuniones y proyectos a los que sean convocados por la Administración Sanitaria.
Registrar adecuadamente la actividad realizada en los sistemas de registro e información sanitarios y no sanitarios determinados por el SES y conforme a los procedimientos establecidos por el mismo.
Facilitar todos aquellos documentos o información que le sean requeridos por autoridades sanitarias, judiciales y administrativas con competencias en materia sociosanitaria.
Cumplir y velar por el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos y autonomía del/la paciente, y en materia de prevención de riesgos laborales.
Realizar un uso responsable y racional de los recursos del Sistema Sanitario Público de Extremadura, velando por que la dotación se adecúe a las necesidades reales, transmitiendo con su ejemplo este valor a la población, y formando e informando a las usuarias y usuarios en el uso responsable de los recursos.
Mantener y actualizar la propia competencia profesional conforme a los avances técnicos, sociales y científicos de su campo de actuación y conforme a la evaluación y acreditación de las competencias profesionales que en cada momento marque la administración sanitaria.
Participar en las actividades de docencia de pregrado, postgrado y especializada que se le encomienden, así como en la elaboración, realización y evaluación de los programas de formación continuada, docencia, investigación y calidad.
Asumir, cuando corresponda según las necesidades y conforme a la reorganización interna contemplada en el reglamento de régimen interno, la atención de la población en situaciones de ausencia de otros/as profesionales, siempre que no haya posibilidad de sustitución.
Cumplir las obligaciones derivadas del reglamento de régimen interno de la zona de salud
Formar parte de los equipos de alerta y prevención de situaciones de riesgo de emergencia, cuando se les requiera.
Aquellas otras funciones, acordes a su categoría y competencias profesionales, que no estén contempladas y les sean asignadas.
FUNCIONES GENERALES DEL/LA CELADOR/A. Pincha aquí
Bibliografía
· Decreto 47/2023, de 10 de mayo, por el que se aprueba el Reglamento General de Organización y Funcionamiento de la Atención Primaria de Salud de la Comunidad Autónoma de Extremadura.
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